Как гражданину пожаловаться на загрязнение воды предприятием: пошаговая инструкция

Вот простая инструкция, которая поможет вам составить обращение, при этом чтобы оно не затерялось и привело к реальному результату.

Шаг 1. Соберите доказательства
Качественная видеозапись или фото — это основа вашего обращения. В Росприроднадзоре такие материалы называют «надёжным доказательством». Постарайтесь зафиксировать на камеру:

- само место сброса (река, озеро, труба);
- следы загрязнения на воде (плёнка, пена, мутный поток);
- ориентиры на местности, чтобы можно было точно определить место происшествия;
- если нарушитель известен — название предприятия, вывеску, трубу, из которой идёт сброс.

Чем больше деталей, тем выше шанс, что ваше обращение будет эффективным.

Шаг 2. Отправьте обращения через официальный сайт
Самый надёжный способ — подать обращение через форму на официальном сайте Росприроднадзора и Роспотребнадзора:
https://rpn.gov.ru/petition
https://www.rospotrebnadzor.ru/

Чтобы отправить обращения:
1. Перейдите по ссылкам.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
3. Заполните форму: укажите свои данные, подробно опишите, что и где произошло.
4. Приложите фото и видео (допустимые форматы: jpg, png, pdf и другие).

Важно: если ваше обращение не позволяет понять суть проблемы, ответа может не последовать. Чётко отвечайте на вопросы: кто нарушает, где и когда, какой именно вред наносится.

Альтернативные способы:
Если нет доступа в интернет, можно:
- отправить заказное письмо с уведомлением по почтовому адресу территориального управления Росприроднадзора в вашем регионе;
- подать жалобу лично на приёме в ведомстве;
- позвонить на горячую линию — однако устное сообщение не является официальным обращением по закону 59-ФЗ, и должностное лицо может на него не отреагировать.

Шаг 3. Чего ожидать после подачи
Все письменные обращения должны быть зарегистрированы в течение трёх дней. Ответ должен быть дан в установленный законом срок (в отдельных случаях — до 30 дней, в досудебном порядке — до 15 рабочих дней). Если ваше обращение направлено не по компетенции, его переадресуют в нужный орган.

Не бойтесь обращаться. Только за первое полугодие 2025 года в Росприроднадзор поступило более 27 тысяч обращений граждан, и большая их часть касалась именно загрязнения от предприятий. Ваш сигнал может стать тем самым доказательством, которое остановит нарушителя.

За загрязнение водных объектов юридическим лицам грозит штраф до 300 тысяч рублей. Чем больше сигналов, тем выше шансы сохранить чистоту водоёмов и наказать тех, кто её нарушает.

Читайте не только статьи.

В нашем канале мы показываем, как теория работает на практике: разбираем реальные объекты, объясняем причины ошибок, комментируем отраслевые новости и делимся инженерными решениями.

👉 Присоединяйтесь к каналу.